09dat বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
09dat-এর গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত। আমরা প্রতিটি নীতিকে শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে পালন করি।
09dat শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হয় না — কোনো কারণেই না।
সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রয়োজনীয় আইনগত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনে তথ্য ধরে রাখা হয় না।
09dat নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করায়। তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম পরীক্ষা করে আমাদের মান যাচাই করেন।
09dat কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেটি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — এক নজরে দেখুন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | তৃতীয় পক্ষে শেয়ার | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে | না | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| ইমেল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতায় | না | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| আর্থিক লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML নিয়মাবলী | আইন প্রয়োজনে | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা রোধে | না | ৬ মাস |
| গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং | না | ৩ বছর |
| কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য | সাইট উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণে | অ্যানালিটিক্স সেবায় | ৩০ দিন থেকে ২ বছর |
আপনার তথ্য নিরাপদ। 09dat কখনো আপনার তথ্য বিক্রয় করে না।
09dat-এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 09dat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হয়েছেন।
আমরা জানি তথ্যের গোপনীয়তা নিয়ে মানুষের মধ্যে অনেক উদ্বেগ আছে — বিশেষ করে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে। 09dat এই উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সাধারণ মানুষও বুঝতে পারেন।
09dat শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি নিজে দেন):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
09dat সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
09dat তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচের স্তরে কাজ করে:
09dat ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
09dat-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
09dat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
09dat প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটুকু রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়:
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
09dat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — সাধারণত আইনি পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচারের সাথে মানিয়ে নিতে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেলে আপনাকে আগেভাগে জানাব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
09dat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
09dat-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখতে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
09dat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোস করি না। বিশ্বমানের নিরাপত্তায় বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।